座位预约常见问题

1.使用学工号和密码无法登陆系统怎么办？

可能是您的统一认证密码有问题，请在预约平台点击“忘记密码”更改，若您现在使用的手机号不是原来绑定的手机号，无法更改密码，请拨打智慧化校园中心电话：85955678

2.若场所有空座位，但我没有预约，也没有在现场根据座位状态扫码登记入座，可以使用吗？

可以临时使用，但座位使用，预约者优先！若有预约该座位的读者到现场，需您主动离开，该座位由预约者优先使用。

3.若座位上的二维码手机扫描不识别，怎么办？

请立即向管理人员提出。

4.若预约的座位上已经有人了，这时候应该怎么办？

向使用者出示您的预约信息，请其主动离开。

5.选的座位上有他人物品，这时候应该怎么办？

这应该是上一位读者违规遗留下的物品，请将物品推到左上角。如果东西太多，请联系管理人员帮助您进行清理工作。另外，每日闭馆时会对所有座位物品进行清理，便于第二天座位的正常使用。

6.如果忘记了自己选的座位号怎么办？

可以通过进入座位管理系统网页端或微信端‘我的中心-我的预约’来查看您当前的预约座位以及座位的状态。

7.在预约平台中查不到浮山校区北院借阅部（原师院图书馆）、金家岭校区东院借阅部等场所座位信息怎么办？

查不到的场所，座位暂不进行预约，座位使用方式和场所开放时间按以往进行。